Você já parou pra pensar o quanto as empresas têm de desperdício ao longo dos anos com a ausência de padronização de processos? E a produtividade? Você imagina o quanto ela pode ser afetada com o não conhecimento por completo dos processos por parte dos funcionários? E se falarmos ainda da gestão da informação das empresas? Você concorda que ela pode ser melhorada com a documentação dos processos?
Pois é! Com processos bem definidos, todos esses problemas citados, que são comumente vivenciados em inúmeras organizações dos mais variados segmentos, podem ser sanados.
E é nesse contexto que está inserido o mapeamento de processos. Esse serviço tem como principal intuito entender profundamente as etapas de um processo produtivo, bem como o fluxo de atividades, informações e funções desse processo.
Na prática, o mapeamento de processos se dá através de:
Com as informações colhidas, são criados fluxogramas com o objetivo de facilitar a visualização e identificação do processo, permitindo análises mais detalhadas das etapas críticas e gargalos encontrados, favorecendo assim, a proposição de melhorias. Por fim, todos os processos são documentados e divulgados para toda a empresa.
Dessa forma, o mapeamento de processos favorece a gestão da informação da empresa, um melhor direcionamento e produtividade na execução dos processos e com a redução de erros, bem como um maior poder de cobrança dos gestores para com os funcionários.
Segundo Peter Drucker, guro em gestão, uma empresa é formada prioritariamente por pessoas e processos, por isso se faz extremamente importante atentar aos processos da sua empresa. Listamos também oito benefícios que o mapeamento de processos pode trazer para sua empresa. São eles:
Conseguiu entender o como o Mapeamento de Processos pode ajudar o seu negócio? Esperamos que o conteúdo possa te ajudar a potencializar os resultados do seu negócio.
Entenda quais são os serviços relacionados a mapeamentos de processos e como eles são realizados, basta clicar aqui.
